视频平台改会员规则背后,是一场消费者权益与著作权保护的拉扯——————————你的账号到底谁做主,看起来也不是一个那么容易回答的问题。从今年1月开始,腾讯视频、爱奇艺、优酷等视频平台陆续被曝出修改账号登录规则的新闻,其中,关于限制登录设备数量与种类成为焦点。
对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事,上海市消保委向腾讯视频进行了询问,并于2月14日收到腾讯视频回应。腾讯视频称,将优化界面,在提醒用户登录设备数超限的同时,提供便捷、清晰的设备管理界面,方便账号处于安全状态的用户解绑不常用的设备。
12 月 3 日晚,腾讯视频出现网络故障,有网友反馈出现首页无法加载内容、VIP 用户看不了会员视频等情况,腾讯视频崩了登上微博热搜第一、腾讯会员没了登上微博热搜第二。第一财经记者打开腾讯视频app测试,首页已经恢复,但会员用户显示数据获取失败。
“看到一半说会员没了,我昨天刚充的会员......”12月3日晚,“腾讯视频崩了”和“腾讯会员没了”两个话题热搜爆了!有不少网友发微博称腾讯视频的会员突然没有了,想观看会员频道影片也无法观看。还有网友表示,腾讯视频崩了,会员都没了,网名也变成腾讯网友了。
12月3日晚,“腾讯视频崩了”和“腾讯会员没了”两个话题热搜爆了!有不少网友发微博称腾讯视频的会员突然没有了,想观看会员频道影片也无法观看。还有网友表示,腾讯视频崩了,会员都没了,网名也变成腾讯网友了。相关话题登上热搜后,引发了不少网友吐槽。
12月16日起,腾讯视频将调整VIP会员的设备使用规则。根据最新公告,2024年12月16日0:00后新购买、领取或激活的VIP会员,仅能在3台设备登录,并且仅1台设备可同步播放。而在此之前开通的老会员(若持续续费不断订)依旧可以享受“5台设备登录、2台设备同步播放”的原权益。
12月3日晚,多位网友称腾讯视频App出现故障,首页无法加载内容,也无法正常观看视频,还有不少网友表示会员也突然没有了,引发强烈关注。3日晚,腾讯视频官方回应称,出现了短暂技术问题,正在加紧修复,各项功能在逐步恢复中。
近日,网友魏女士反馈称,自己的腾讯视频账号登录了一台平板,三个手机,导致账号被封禁。(账号封禁期间平板和另一部手机并没有观看,只有两部手机在观看)根据平台提示:系统将于2023-02-13 21:25:11自动解封,请提前移除非常用非自有设备,避免再次被封。
21世纪经济报道记者贺泓源、实习生谭伊亭 报道 长视频飞速进入变现区间。2024年12月10日,腾讯视频APP显示,腾讯视频将于当月16日起调整VIP设备数权益,新购买、领取、激活的腾讯视频VIP会员,可在累计3台设备登录和同时1台设备播放。
今晚,#腾讯会员 没了# #腾讯视频崩了#两个话题热搜爆了!有不少网友称突然没有会员了。“还以为我手机出问题了,又是重新登陆又是清理垃圾又是重启手机的,结果问题在腾讯这儿呢。”“原来不是我一个,以为网络崩了在弄网 ……”“我说为什么我会员不见了呢!
长视频行业正变得实际。2月13日,有网友反映多台设备同时登录腾讯视频账号被封,很快,该事上了热搜。对此,腾讯视频客服回应称,根据会员服务协议,同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。