线上下单预约维修，线下上门完成服务，啄木鸟家庭维修（以下简称“啄木鸟”）凭借一句“除了感情不修，啥都修”的广告语，赢得不少家庭维修需求者的青睐。安装2颗螺丝，全程不到10分钟，收费居然要388元……最近，南京市民张女士的一次消费体验，却让她对啄木鸟的品牌，产生了很大质疑。
来源：【华声在线】吴睿鸫近日，来自天津的消费者孟女士称：今年10月16日，家中的老人在网络平台联系“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。啄木鸟的维修工程师上门后称，需要将遥控器带回去匹配芯片，随即将遥控器取走。
本以为是一次简单的防水补漏，没想到上门维修的师傅竟然收8000块钱材料费。近日，上海的网友张女士在消费保投诉反映，其通过啄木鸟家庭维修小程序上下单了一笔防水补漏的订单，维修前反复确认维修费用，师傅就是不报价，待修完后称用了50多斤材料，报价8000多元。
最近，天津的孟女士遇到了一件烦心事，她家里的索尼电视机遥控器坏了，通过网络平台联系了上门维修，结果品牌售价300元的遥控器，最终被啄木鸟维修平台的维修师傅收了1776元。事件曝光后，消费者拿回了1626元。“除了感情不修，啥都修。”这是啄木鸟维修工人工服上醒目的宣传标语。
啄木鸟应该改名叫啄肉鸟！啄木鸟贵的离谱，换一个普通门锁人工费150，锁要100元，结果自己买把锁，找个师傅一共65元搞定。啄木鸟是骗人的，我家洗衣机下水管脱落，一口价80元，后来在网上买了一条二十元不到，自己安装。
□河南日报评论员 丁新伟“300元遥控器维修费1776元”。当天津孟女士被家电维修套路一事冲上热搜，可见生活中有多少人遭遇了家电“维修刺客”。日前，孟女士向澎湃新闻反映，今年10月16日，家中老人在网络平台联系“啄木鸟家庭维修”，上门维修家中索尼电视的遥控器。
来源：【新甘肃】江德斌天津孟女士称，今年10月16日，家中老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。维修工程师上门后称，需要将遥控器带回去匹配芯片，随即将遥控器取走。10月19日，前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器，最终收费为1776元。
家庭维修平台啄木鸟被推至风口浪尖。10月29日，针对“300元的遥控器维修费1776元”一事，北京商报记者从啄木鸟官方获悉，其已建立售后投诉渠道，并推进完善收费的合理性和透明度。在消费者的反馈中，啄木鸟维修人员上门后随意加价、坐地起价的现象不在少数。
在生活中遇到空调、冰箱等家电需要维修的时候，很多消费者会通过一些小程序和App查找维修服务。但维修的过程和结果往往体验欠佳，有不少消费者钱花了，东西却没修好。维修中的“小服务”“大费用”，让人防不胜防。
中新经纬3月15日电 (罗琨 实习生 徐畅)“两个啄木鸟维修的师傅上门来看，一共要维修4个电位，报价1100元。”“一定要上门才报价，如果上门后不找他们维修还要付30元的上门费。” 今年1月，家住广东的邹女士在维修家庭电路时，遇上了难题。
孟女士提供的订单截图修理一个原价300元的电视遥控器，居然花费1776元！近日有消费者反映，家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。维修工程师上门后称，需要将遥控器带回去匹配芯片，随即将遥控器取走，更换了新的遥控器，最终收费为1776元。
央广网 近日，广东茂名一位消费者李女士向央广网反映，今年8月份，因家中厨房管道漏水，她在一家名叫“啄木鸟家庭维修”平台上下单一项厨房管道维修服务。维修人员上门以灌注堵漏胶水的方式进行维修后，向其收费9000元。李女士虽然付了钱，但认为这个价格高得离谱，让她难以接受。
