长护险全称“长期护理保险制度”，上海自2016年启动试点以来，已有超过73.5万名失能老人享受长护险服务。不过目前，持证的长护险护理员约5万名，和不断增加的养老服务需求相比，总量并不算充裕。还有不少护理员是参加了专业培训，但仍选择转行的。从长期来看，护理员的人手缺口问题不容忽视。
上海阿姐方敏转行做长护险护理员源自一个遗憾。“我父母都过世得比较早，我爸爸得中风时，就看到他腿发紫发青，很难受，但我们也不知道应该怎么做能够帮助他。”父亲过世后，方敏当起了长护险护理员，希望能从这份照料老人的工作中找到慰藉。
赵听听，是上海首批长护险护理员，在从事护理工作的7年多时间里，她陆续照护过近50位老人，大部分都是已经无法开口说话的重度失能老人，她不怕脏、不怕累，用专业细致的护理和亲人般的陪伴，温暖着老人的心，被很多老人当成“自家孙女”。
颜铭爱是上海夕悦老年颐养服务中心理事长。作为养老机构负责人，她看到养老服务的薄弱点，也看见了老年人心中的隐痛。一线护理人员大量流失2016年上海成为全国首批长护险试点城市之一，这让颜铭爱看到了新的发展机会。
周明杰为老人按摩。“你能行吗？”“你吃得了这个苦吗？”“你会坚持下去吗？”……在众多疑问中，越来越多的“90后”“00后”长期护理保险护理员上岗了。他们用专业、踏实、韧性、乐观赢得长护险对象和家属的认可。
央视网消息（焦点访谈）：家家有老人，人人都会老。照护好老年人，关系家庭幸福和社会和谐。截至2022年底，我国60周岁及以上老年人口超过2.8亿，占总人口的19.8%，已经步入中度老龄化社会。其中，失能（失智）老人，也就是生活无法自理的老人有4500万。
长护险在上海试点到今天已经有七年多时间，服务内容要如何调整以适应老年人的个性化需求？人大会场里，市人大代表、上海夕悦老年颐养服务中心理事长颜铭爱抛出这个问题后，立刻引发了多位代表的共鸣。老有所养，困有所助，随着长护险的不断发展，其服务内容需要向更精细化的方向拓展，是代表们的共识。
今天是大年初一，在这个阖家团圆的日子，有这样一群人，他们怀揣着对老人的深情厚意，依然默默地坚守在岗位上。他们，就是长护险护理员，用爱与责任为需要照料的老人们送去温暖，与他们共度一个别样的春节。89岁的顾阿婆，四年前因意外摔倒导致手臂神经受损，生活一度陷入困境。
图①：老人称赞徐宝莹（左一）服务细致图②：为卧床老人翻身图③：向失能人员家属讲解护理知识口述徐宝莹 整理本报记者尹晓燕 本报通讯员赵家琦“闺女，什么时候来我家啊，可盼着你来呢。”12月3日，刚为一位失能老人做完护理，我就接到了另一位失能老人家属打来的电话。这种被需要的感觉真好。
“当时也没想那么多，就想老人要是出了事，我怎么跟她的孩子交代啊！”说起前天（6日）发生的一幕，上海逸乐护理站的长护险护理员杜怀群还心有余悸。就在前天下午，杜怀群像往常一样来到朱阿婆家里，准备为她擦身、洗脚，让老人清清爽爽过新年。
9月26日，青岛市首届长期护理保险照护行业职业技能大赛圆满落幕。在此次大赛中，城阳区医疗保障局选派两名护士、两名护理员代表城阳区参加了技能大赛，最终获得团体三等奖的优异成绩，陈锐同志荣获个人二等奖。他们用心守护着失能失智老人的健康，用实际行动诠释了“老吾老以及人之老”的传统美德。
在上海这座重度老龄化的超大城市里，有许多因服务长者而没法回家过年的人。今年52岁的楚晴，2018年从吉林来到上海——那是上海全面推行长期护理保险（以下简称“长护险”）试点的第一年。作为长护险养老护理员，她连续五个春节没能回老家过年，眼下将是第六个。
“我请过钟点工、长护险护理员，但还是养老机构的护理员最称我心。”说起“家床”，73岁的上海阿姨戴莉萍忍不住点赞。在深度老龄化的上海，大部分老人选择居家养老。不过，老人们也常常陷入两难境地：一方面渴望居家养老的温馨与自由，另一方面随着年纪渐长，专业护理服务也是老人们的“刚需”。
#2024海上她故事一位90后的姑娘陪伴着老人们的暮年用黄昏灯下的呢喃轻语温暖着老人们的日子当青春遇上夕阳红他们的生活充满了温馨和美好赵听听，一名来自河南的“90后”。孩子11个月大时，心爱的丈夫因为一场车祸永远地离开了她。为了走出这段悲伤，她带着孩子和婆婆来到上海打拼。
