为了保障消费者顺利退票，国家民航局先后4次出台政策，要求航空公司和销售代理人免费给消费者退票。但不少消费者在投诉中反映，称政策说得明明白白，航空公司也承诺全额退票，可消费者仍然被平台收取了一笔退票手续费。
不同航空公司、购票平台、航班的机票退改签规则都不尽相同，预订机票时，旅客首先关注的是价格和时间，对于机票的退改签说明可能不会花费太多时间研究。尤其对于一些规则中概念的理解，很可能会与平台、航司的解释有出入，因此导致旅客对因退改签造成的费用损失未能合理预判，由此引发纠纷。
近日，“女子机票降3000元起飞前买低退高”，引发关注。据报道，今年5月底，一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票，共计15000余元。出发前一晚，机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。
随着暑假的到来航空市场迎来了传统的出游高峰期然而与往年不同的是今年暑假机票价格出现了显著的“跳水”现象甚至在出发前一天晚上机票价格直降3000多元令不少消费者感到惊讶起飞前跳水3000元她这样操作退款了7月16日话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜引发网友讨论一
听机场专业人士说说 您就会心中有数眼瞅着离过年回家的日子越来越近，不少已买好回家机票的旅客心里还在打鼓：“雾霾天千万别再来捣乱啊！”不过，天有不测风云，过年那几天有没有雾霾现在还说不好。遭遇雾霾、降雪等恶劣天气，飞机不能起飞，航班延误或取消后机票到底该怎么退票？
随着暑假的到来航空市场迎来了出游高峰期与往年不同的是今年暑假机票价格出现了显著的“跳水”现象近日话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜引发网友讨论一乘客在出发前一晚，发现在东航App购买的机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了
包括地震、台风、火山爆发等天灾，也包括游行、罢工、军事行动等人祸。所以，在这里，焦焦还要给大家提一个小小的建议，在订票的时候，不要只看价格，还是要留意一下机票的退改签规定，或者是买一个退票险，万一遇上意外状况，可以尽量减少损失。
