一般来说，公司都会做客户满意度调查，通过这个调查，可以了解各家客户对本公司是否满意，产品的交付是不是及时，质量是不是都合格，售后服务是不是到位等各方面的情况，并征求一下客户还有哪些改善建议，作为自己以后改进的方向。
