济南市民李女士最近发现,从2019年开始,自己一直在支付苹果App Store中名为Videoleap的软件订阅费用,五年的时间累计扣款金额已经超过千元。李女士表示,自动扣款期间,软件从没发送过任何显著信息提醒她扣款,并且该软件早已被卸载。
00:492018年5月至2023年11月21日期间,在王女士不知情的情况下,苹果音乐每月扣费10元且长达五年半之久。 视频来源:王女士提供 视频编辑:周毅(00:49)“从2019年开始,我就没再使用过苹果的产品,却一直被苹果的应用服务扣费。
记者 袁野 岳致呈近日,广东的李先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,此前他用iPad下载了一款名为多邻国App,并体验了该App的免费会员。过了一个月,多邻国App自动续订了会员,苹果公司扣了李先生588元,他找苹果客服后成功退款。
齐鲁网·闪电新闻6月29日讯 青岛的徐先生向记者反映,他的手机收到了3笔扣款通知,但是这扣款让他有些莫名其妙,因为自己就没有操作过,也不知情。徐先生使用的是苹果手机,他告诉记者,当天是支付宝APP向他推送了3笔扣款通知。
另外,小雷也查询到iOS系统是在iOS13之后才加入删除APP后弹窗提醒订阅信息的功能,而在iOS13之前则没有提示,iOS13的正式版发布时间是2019年9月20日,适配设备范围为:iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone SE、iPod Touch。
不少市民都遇到过这样的糟心事:本想体验一把短期会员待遇却没想到“被自动续费”扣了不少“冤枉钱”...如何查询是否开动了“自动续费”?曾开通“自动续费”,现在想要取消?快快跟随以下步骤操作吧!如何取消自动续费?
大河网讯(记者 臧小景 实习生 范弘烨)在日常工作和生活中,你是否被“自动续费”坑过?近日,“关闭自动续费仍被扣费”话题登上热搜,引起众多网友热议和吐槽。起因是一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员,为防止后续忘记关闭,她当即关闭此功能,并在苹果手机的“设置”中取消了订阅。
“明明已经取消了自动续费,怎么还是扣钱了?”近日,市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了网盘的季度会员,随后立刻关闭了自动续费。可临近到期,到了12月底,她还是接到扣费的消息,被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事?解放日报·上观新闻民声直通车的记者展开了调查。
关闭自动续费,为何仍然被扣费? 近日,“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。很多网络服务提供商为增加吸引力,往往会在付费会员制中,增加一个“自动续费”的选项,新用户有价格优惠甚至首月免费的福利,此后每个月的会员费,直接从关联的银行卡或支付平台,以免密支付的方式实现自动扣费。
个别APP竟然提前3天就扣费了?上海市消保委认为,很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员,本质上属于“会员月卡族”,可能并没有成为长期会员的意愿,提前3天就扣费的做法,一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期。