做亚马逊经常会遇到一些让人头疼的情况，跟卖、差评、A-to-Z，今天我们主要来聊一下A-to-Z。一般情况下，买家在发起A-to-Z索赔前都会先联系卖家，告诉卖家自己的真实需求，如果买家不满意卖家服务，提出的问题没有得到解决，买家才会发起A-to-Z索赔。
即便亚马逊的竞争越来越大，仍有不少卖家到亚马逊开店，许多亚马逊卖家申请开店后不知道该如何做，亚马逊开店下店后是有不少注意事项，今天带卖家了解一下亚马逊下店上新注意事项:一、账户绩效:1、订单缺陷率 <1%。
最近我发现有很多新卖家，对于亚马逊的一些常用术语不太了解，导致我在跟他们交流过程中会产生一些交流障碍，为了帮助他们，也为了让自己对亚马逊的术语整个有所了解，我搜集了一些术语资料，整理出来写成文章，分享出来，希望大家能够喜欢。
