销售准备是至关重要的，销售准备的好坏直接关系到这一单是否能成。一般来说，在新员工正式上岗前，我都会给她们培训“销售准备”。主要包括三个方面：第一是导购员自我准备；第二是导购员充分认识自己的产品；第三是对顾客做好应有的准备。
一、树立观念导购员必须树立“我们卖的不是产品，而是产品带给客户的利益”观念，反复问自己：产品能够满足客户什么样的需求？我们能为客户带来什么好处？（1）低级的导购员讲产品特点，希望客户购买。（2）中级的导购员讲产品优点，让客户知道。（3）高级的导购员讲产品利益点，让客户动心。
催眠式销售看起来就像顶尖销售员三三三原则魔鬼藏在细节中状态决定结果没有热情你会打动谁你的笑容价值百万让你的眼睛作更有效的交流你必须知道的行为礼节--苏东坡说：“大师，你看我坐在这里像什么？”--“看来像一尊佛。”佛印说。--苏东坡讥笑着说：“但我看你倒像一堆大便！
西装革履，帅气的外形，这些都是我们经常看到的销售精英，看起来就像是顶尖的销售员。工欲善其事必先利其器，你一身的行头（衣服），无时无刻不在与对方进行沟通，穿着的成功不能保证你一定成功，但不成功的穿着一定保证你的失败！
