近期，骑手“进门难”问题备受社会关注，美团积极联络各方力量加快推进“骑手友好社区”项目，截至8月中旬已覆盖20余城500多个社区。在“亚洲最大小区”贵阳花果园，外卖平台与物业协商率先在部分楼栋为骑手开通绿色通道，骑手可通过地下车库骑行进入小区，每单平均节省5-10分钟。
知道平台在不断的试探骑手，压缩时间，也明白了跑外卖的一些经验和技巧。2020年11月16日正式加入成都一家外卖团队，第一天站长给了我一张A4纸，上面有大概80个左右的商家名称和详细地址，站长让我去找商家并且把店铺门牌拍下来，晚上回来发给他。
“美团”外卖小哥王先生向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映，浦东大道2000号阳光世界大厦三楼的一家美食城，每天有大量外卖订单，而小哥取餐时，竟不得乘坐电梯，让人感叹“上楼太累”“单子难送”，而有关方面在接受采访时称事出有因。
□任雅琴（重庆大学）近日，据辽沈晚报报道，在广东广州，一男子家住8楼点外卖，骑手送餐后加联系方式辱骂。当事人刘先生称，送餐期间骑手没有与他沟通过，送完餐后骑手加联系方式辱骂刘先生，说没有电梯就不配点外卖。
“这几天都是阴雨天，大家骑车务必要小心，安全第一……你怎么迟到了，深蹲20个。”3月16日上午9点40分，天空还飘着零星的小雨，在杭州古墩路五洲国际的通道里，宋欣正在给一群外卖骑手开早会。一群“大老爷们”面前，她的瘦小身影格外地显眼。
经常有报导外卖小哥爬十几二十层楼去送外卖，舆论也是给予肯定，表扬其敬业精神。但我一直认为这种舆论是在戕害外卖小哥，好像你爬二十多层楼是理所应当的，如果不爬反而是不敬业，是不对的。国家有规定：七层以上住宅或住户入口层楼面距室外设计地面的高度超过16米的住宅必须设有电梯。
