来源：【昆明日报-掌上春城】4月19日，“12306存钱”话题登上热搜，排名甚至达到热搜第一。网友们的纷纷吐槽，也反映了小长假期间火车票“抢票难”、“候补难”的现状。其中有网友在社交媒体上表示，“抢票即候补！妥妥的在12306存钱了”。
最近买火车票发现一些站点之间就是不放票，只能申请候补，甚至每天等着到点放票买15天后的刷出来仍是候补。近期准备买一张从广州到天津的高铁票，因广州到天津只有一个车次G306，所以没有其他选择，普通车都24小时以上就不考虑了，一个人在火车上过夜实在是心里没底。
当旅客在12306网站购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
天下苦“五一”抢票久矣。4月19日，“12306存钱”话题登上热搜，排名甚至达到热搜第一。网友们的纷纷吐槽，也反映了小长假期间火车票“抢票难”、“候补难”的现状。其中有网友在社交媒体上表示，“抢票即候补！妥妥的在12306存钱了”。
暑期出游需求高涨之际不少网友表示：铁路12306平台上几乎是“一票难求”“提前一周也买不到票”“开票瞬间基本上就全屏候补”“明天出发到现在还没候补上”……网上类似的吐槽层出不穷“12306全是候补票”一度登上热搜高铁票真的更难买了吗？为啥会这样？
记者从铁路12306科创中心获悉，自11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。
央视网消息：面对旅客集中返程客流高峰，不少旅客遇到了返程车票难买的问题，今年铁路12306网站和App的候补订单功能升级，每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增加到了6个，候补车次越多，兑现成功率越高。
