网购已经成为了越来越多人的习惯，而市民们在网购以后，几乎都遇到过这样的尴尬：快递员把快递送到家门口了，家里却没人。去快递网点自取，会耽误自己时间;让快递员再送一次，会耽误他人时间;让邻居或物业代收，很多人却开不了口。
今天上午，吧友任先生通过杭州交通918电台咨询，3月10号通过电商平台下单了一部手机，至今没有收到货。任先生“我10号下单了一部手机，从广州寄到杭州萧山的。本来预计11号晚上八点前会送达，结果时间到了就往后推，一直推到现在… …淘宝上小程序跟顺丰app上，显示的是同样的状态。
新华社昆明11月13日电（记者何春好）近日，消费者“双十一”购买的商品陆续发货，但部分配送员在快递包裹抵达时，以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示，此举不仅违反了相关法律法规规定，还应承担造成快递丢失、毁损的责任。
如今网购已经成为人们日常生活中必不可少的环节生活的快乐不止能随意的“买买买”还有收快递、拆快递充满期待的喜悦快递虽然给生活带去了便利却也产生了一些问题有些小区已经配备了先进的取物柜快递不易丢失而没有配备的取物柜的却只能在楼梯口、楼道、门卫处暂时安放这样不仅影响美观而且会出现一些快
关于如何收寄快递目前武汉有邮政、顺丰、京东三家企业在正常揽件、送件，三家企业采取的都是定点收寄、定点投递的模式，正在营业的快递网点总数有386个关于投递——现在快递员在进行邮快件投递时，会优先选择投递到智能快件箱，以减少人员间的接触。
