编辑导语:CRM系统对于客户关系维护和管理十分重要,本文作者分享了有关CRM线索管理的内容,从业务流程介绍、市场团队和线索管理、线索管理模块相关功能、相关考核标准四个方面来展开分析,一起来学习一下吧,希望对你有帮助。
大家对CRM线索管理的内容了解多少呢?下面这篇文章主要从什么是线索管理、线索字段信息、创建线索、线索分配、线索转化、唯一性验证这六个方向展开分析,大家一起来看!一、什么是线索管理1. 线索是企业收集的市场详细信息,应用于识别潜在客户收集线索并进行管理是销售流程中的初始阶段。