2021年春运时间为1月28日至3月8日，共计40天。今天（1月12日）开售腊月二十九火车票。目前，全天24小时可办理线上退票，退票截止时间从原先开车前25分钟调整为乘车站开车前。近期，铁路售票和退票有一些新的变化。
为了进一步方便广大旅客购票，自5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。
行程取消，有退票的需求，除了窗口办理、手机操作，还能怎么办呢？11月25日，山西晚报记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉，该局近日对管内各大车站的自助售取票机进行升级改造，陆续增加了自助退票功能。在符合一定条件时办理退票业务的旅客，只要动动手指就可以快捷完成退票操作。
荆州楚网讯 记者昨日从中国铁路客户服务中心获悉，为进一步方便广大旅客购票，明日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为不晚于开车前30分钟。
本报讯（记者鞠頔 通讯员孟立 张琦）武汉铁路局昨日透露，为了进一步方便广大旅客购票，明日起12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间，由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。
对火车票的改签、退票，铁路部门有明确规定，旅客开车前可改签或退票，每张只能改签一次；特殊情况可开车后2小时内改签或退票；动车票开车后也可改签，不受2小时限制。不过，一些市民因为不熟悉政策规定，在改签或退票时，遇到不少麻烦。
东快讯（记者张婷婷通讯员江曲江闽轩）据福州火车站昨日消息，从昨日起，通过12306网站、“铁路12306”手机APP办理购票、退票和改签业务的时间由不晚于开车前2小时改为不晚于开车前30分钟。“福厦铁路基本实行铁路公交化，更需要提高购票能力。
今天（1月28日），2021年春运正式开启。铁路出台多项春运服务举措，其中火车票退改签新规备受关注。线上线下各渠道售票预售期统一调整为15天，相应调整免收退票费期限，对开车前8天（含当日）以上退票不收退票费。
