7月13日，哔哩哔哩服务器机房发生故障，主站、App 以及小程序均无法使用，时间长达近一小时。7月15日晚间，B站回应称，此次活动中有部分用户曾在B站开通了大会员或电视大会员自动续费功能，且当前仍处于续费签约状态，但因账户余额不足等原因导致自动代扣暂停，在领取获赠天数后系统发起了自动扣费，产生了本次代扣和权益续期。
10月12日，澎湃新闻曾对此事进行报道，联通当时回应称后台数据无异常，可退费，但无法退一赔三。时隔一个多月后，王先生表示，他仍未收到退款，“联通坚称这笔钱是我自己消费的，并要求我签署和解协议，承诺不再追究此事，否则不予退款，我没有签，他们就一直没有退钱。”
近日，北京的郑女士向澎湃质量观投诉平台反映，今年10月8日，她登录优酷视频App时发现一则会员扣费通知，她经过查询才得知:自2018年8月以来，在她不知情的情况下，优酷每个月都会从她支付宝中扣除15元的会员费，已经持续了5年2个月，总计金额915元。
---------------------第033期----------------------在付费增值服务大行其道的今天，不少消费者选择在APP上开通会员。会员服务为消费者带来便利的同时，越来越多消费者开始反映——我怎么“被自动续费”了！
又被扣了35元！这已经是北京市民谷小然在2023年“被自动续费”的第二笔费用了。刚收到扣费通知时，谷小然并不清楚自己为啥被扣费，经过一番操作才反应过来，原来是她之前订阅的一款儿童讲故事类APP在悄悄扣费。
