中国移动在目前，已经是国内最大的移动通信运营商，使用他的的用户数据非常庞大，每个人在日常生活中，在所难免会遇到一些让人不爽的问题，作为每个使用中国移动的消费者，那么投诉是一种相当有效的解决问题的方法，既高效、又快捷，俗话说的好，找对人办对事儿。
大家对10086可能都不会太陌生，只要是用过移动手机号的，就肯定拨打过10086这个号码，这是中国移动的客服电话，为所有的移动用户提供服务，比如想咨询业务啦，想查询业务啦或者想办理业务啦，都可以拨打10086。
尊敬的客户:为了提升我公司业务支撑系统的整体服务能力，给您提供更好的服务，我公司将在2023年4月20日18时起至2023年4月21日10时期间，对系统进行一次全面升级。在此期间，将停止所有渠道、全部业务的受理、提醒、交费、查询、投诉处理等服务;
又到了一年一度的“3·15”国际消费者权益日，巴彦淖尔日报社全媒体记者分两组，分别拨打了12315消费者申诉举报热线，供暖、供电、天然气以及移动、联通企业客户服务热线，求证这些热线是否畅通，服务时效如何。
转接人工客服，咋就这么难？关键时候总是人工智能客服接电话，却找不到人工客服；智能客服答非所问，还会把用户带进“死循环”……全国人大代表、江苏建湖县天和生态农业专业合作社理事长鲁曼认为，客服电话打不通背后是服务意识的淡化。
