你是不是和4S店发生过这样的冲突:你:才买一年,方向盘就有小问题了,我不想修,我要退车!4S店:不可以退,我们可以先给您检查,然后免费维修。你:我为什么不能退车?4S店:我们可以免费维修的,要不您考虑一下什么时候来修车?
汽车“三包”你知道多少?“三包”出台一年半路途坎坷针对汽车“三包”问题,记者采访了市消协的张科长。张科长对记者说,现在汽车存在的两大问题主要是销售欺骗和售后问题,其中售后问题指的就是汽车“三包”。从质量上看,大庆市消协接到的投诉案件并不少。
在万众期待中,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》于近日公布,将于2022年1月1日起施行。相比2013年10月起施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,“新三包”对“7天退换货”作出明确规定,增加新能源汽车相关条款,总体来讲赔得更多、包得更全、罚得更重,有助于消费者实现购车轻松,维权无忧。
规定原文。家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期,指家用汽车产品经营者因汽车质量问题,依照法定的条件和要求,承担修理、更换和退货责任的期限。
大家都知道,在购买任何物品之后,其发票等之类的票据都要留起来,那么汽车也是如此,但是汽车需要保留起来票据比一般的日用品要多,但是很多车主在购买汽车之后,这些票据就乱放,而等到需要用的时候,却找不到,虽然能够去补办,却要花费较多的时间,甚至金钱。
因为汽车变速箱具有技术含量高、结构复杂、匹配条件多样等特点,在采访相关专家及零部件供应商时,对汉兰达变速箱的“跳挡”症结很难给出定性判断。有零部件供应商表示:一方面存在(变速箱)部分批次质量问题,另一方面也可能是整车装配时,变速箱与其他关键总成的匹配问题。
2022年1月1日起,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》《规定》明确提出,家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。