来源:新浪科技文 | 新浪科技 徐苑蕾今年10月中旬,高德重新杀入顺风车业务,然而投诉量也直线飙升。黑猫投诉数据显示,业务正式上线至今不到2个月,针对高德顺风车的投诉量已经超过300宗。其中,司机多平台接客成为投诉重灾区之一。
经过两个多月的试运营,高德顺风车业务正式上线,且在12月9日之前对车主免信息服务费。10月14日,高德顺风车业务在全国范围上线,靠地图服务起家的高德,2018年就曾尝试顺风车业务,同年出于安全考虑下线。六年过去,高德以聚合模式在网约车市场拿下一席之地,但对顺风车业务念念不忘。
潮新闻客户端 记者 楼纯随着春节临近,出行方式的多元化趋势愈加明显。在传统的飞机、火车、客车之外,顺风车、租车等方式也成为不少旅客在春运返乡时的出行选择。据高德顺风车数据显示,春运首周全国顺风车需求增长近八成。
现在春运即将开始,放假早的社畜,已经踏上了回家的路途。每到春节,怎么回家这一点,就成了很多人头疼的问题。对背井离乡在外打拼的人来说,如果距离过远,高铁飞机就是最佳选项,但是春运的票多难抢,想必懂得人都懂。
作为一名顺风车乘客,林浩(化名)对自己曾经跨城首选的出行方式的好感度持续降低。在搭乘顺风车时,林浩经常会碰到司机从不同网约车平台拼凑乘客的情况——哪怕他为了节省时间,购买的是比普通订单贵几十元钱的“独享”服务。
出行平台数据显示,今年中秋国庆假期消费者出行意愿高涨,各平台出行热度达到近年来最高。综合高德、滴滴、嘀嗒和哈啰等平台数据看,长假期间多个平台跨城顺风车订单涨幅较大,此外网约车、共享单车订单也有明显增长。对于网约车司机而言,假期出行订单增加也带来了收入增长。