据台媒报道，苹果近期与人力资源网站公布一批招聘信息，其中包括在家工作的客服人员，提供具有竞争力的薪水，可享受正式员工福利。该职位主要工作内容为在家中替苹果用户提供客户服务，故障诊断与支持，苹果提供具有竞争力的薪水外，还可购买苹果公司股票，享休假和员工优惠价格购买产品等福利。
为积极响应国家安置残疾人的政策号召，践行加快推进残疾人就业工作，支持残疾人职业技能培训力度，且考虑到受疫情影响，不少残疾人朋友出行不便、不安全、外出工作困难，在中国残疾人联合会就业服务指导中心指导下，中国残疾人就业创业网络服务平台与蚂蚁云客服联合发起培就一体第一期招聘活动，将支付宝集团蚂蚁云客服用工需求和残疾人就业需求进行有效衔接，将各方需求进行高效匹配，实现培训+就业的闭环链接，促进残疾人朋友就业。
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