【1】如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。【心得感悟】当我们专注倾听他人讲话时，不仅能让对方感受到尊重与被重视，还能使我们更准确地把握对方的观点、情感与需求，从而为做出恰当回应、建立良好关系奠定基础。
时间过得真快，《人性的弱点》已经写了7篇了。这是一本给予我们很多帮助和教义的书。虽然读了很多遍，写了很多内容，但每次读它都有新的收获。就像这本书的前言中所说，我们可以把它放在枕边或者带在身上，闲暇之时随便翻开任何一页，认真思考一下其中的观点，反思一下自己的所为。
卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日）是美国著名的演讲和人际关系专家。他的书《人性的弱点》（现在多叫《如何赢得朋友并影响他人》）是公认的人际交往经典，自出版以来一直畅销，被很多人视为改变人生的指南。
《人性的弱点》是由美国作家戴尔·卡耐基所作。本书主要探讨人性的一般弱点，并提供了很多实用的建议，帮助人们改善人际交往、心态调节、家庭维系、工作安排和合理用钱等方面的表现。书中通过大量普通人不断努力取得成功的故事，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。
戴尔卡耐基被誉为美国「成人教育之父」，他所著的《人性的弱点》汇集了其思想精华和最触动人思想的内容，是最成功的励志经典之一。此书之所以永不过时，就在于卡内基先生对人性的深刻认识，以及它为根除人性的弱点所开出的有效处方。正如卡内基所言：「一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识。
1.若想树敌，就胜于你的朋友；若想交友，请让朋友胜于你。2.主动认错违背天性，但你得到的将是宽容和原谅。3.成功的起点“三不”，不批评、不责备、不抱怨。4.别老想着自己的那些成就和需要，而是去琢磨琢磨别人的优点，然后把谄媚忘掉，给予他人由衷而诚恳的称赞。5.每个人都喜欢受人恭维。
