“我在第一次还完充电宝后，就再也没碰过了，但仅仅过了一分钟，我的手机又开始被扣款了。”马女士之前向小电客服反映情况，但没有得到有效解决，马女士说，此前有线下工作人员告诉她拨打12345产生投诉单后才能全额退费。
文/羊城晚报全媒体记者 程行欢消费者用完充电宝后归还时要小心了，归还后最好仔细看一眼，否则不一定会被系统监测到，从而产生纠纷。昨日，羊城晚报接到有消费者投诉，在广州某餐厅扫码租借小电共享充电宝仅10分钟左右，但最后被扣除了99元。事情经过是这样的。
租借共享充电宝一两个小时，归还两天后却被强制扣费99元；联系客服维权，客服却让提供监控视频，而商场、影院等场所并不支持顾客调取监控；还有不少消费者3到5天后才被扣款，却被通知“超出48小时已无法处理”。近日，共享充电宝企业“小电科技”被指存在多种收费乱象，且扣款容易退款难。
封面新闻记者 易弋力当代人的安全感，来自满格的手机电量。为了应对出门在外手机没电“寸步难行”的尴尬情况，共享充电宝逐渐普及，遍布大街小巷。然而，无故扣费、归还难、充电慢、价格贵等问题逐渐显现，被网友戏称为“钱包刺客”。
近日，有媒体报道，广东一女子发布视频吐槽，借了一个“来电”的共享充电宝，归还时，跑了50多公里，都没能找到一个有空余插槽的机器。一怒之下，砸了充电宝。此事引发了网友的广泛关注和热议。女子“怒砸”充电宝的行为稍显不理智，但很多有过类似经历的网友都表示出同情和理解。
消费者与客服交涉记录。(来源：受访者)订单扣费记录。(来源：受访者)信网7月7日讯（记者 谷正原）日前，一名游客在上海迪士尼乐园内因租赁的充电宝无法归还，最终怒摔充电宝一事引发众多网友热议。然而，就在近日，青岛市民霍先生也遇到了充电宝“好借不好还”的情况。
“两年多前租借过一次速绿的共享充电宝，没想到却以会员费为由一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。
