疫情期间，各营业厅始终坚持为用户服务为了让您更方便地办理业务天津广电网络各区营业厅对营业时间进行了重新调整生活在慢慢回归正轨期待已久的踏青，已经离我们越来越近更好的生活，用心去挖掘天津广电网络始终与您相伴
1月26日，由中国广电湘乡公司打造的中心营业厅升级启用，从有线电视宽带营业厅演变成集5G演示体验、电视宽带服务、手机销售、智能化服务等为一体的综合性营业厅。中国广电湖南公司湘乡中心营业厅升级启用 。当天，很多顾客进店购买终端产品、办理业务，体验广电5G网络服务。
经济观察网 记者 沈怡然 6月27日，经济观察网记者从中国广电处获悉，中国广电今日开启5G试商用业务。试商用并非面向公众开放选号，只针对小部分用户进行内测，具体商用时间，中国广电暂未对外公布，同时，今日该公司还发布了基础套餐。
套餐价格方面，现在4G套餐是38块钱起，而5G套餐也需要118块钱起，相比较电信、移动、联通三大运营商，这个起步价也不便宜，由此来看，原来大家期待的广电在5G套餐成为搅局者的愿望也落空了，这个5G套餐吸引力存疑。
6月27日，中国广电正式上线5G网络服务，南都湾财社记者最新获悉，广电官网目前已推出4G、5G两大类别的自费套餐。这意味着，拿到5G牌照三年后，国内“第四大运营商”中国广电正式上线，同时192号段正式向公众放号。
距离中国广电192号段正式在北京启动试商用已经过去三月有余，然而记者走访北京三个区的中国广电营业厅却发现办卡人数并不多。最新数据显示，截至7月北京市4G 移动电话用户2279.2 万户，较上年末减少 193.9 万户;
