说话，不仅是种技巧，也是一门艺术。虽然说话是每一个人每天都要面对的，是一种本能。他们不仅可以把欢乐和幽默传递给大家，也能随机应变地接住不同场合上的突发情况，用智慧、情商和不失优雅的方式去化解，而且我们是可以从这些人身上学到说话的技巧的，尤其是瞬时反应能力。
