“机票酒店都退得很爽快,就是卡在了大麦。”近日,广东娟女士(化名)发帖求助,自己花980元购买了3月17日某歌手演唱会门票,因父亲突然去世到不了现场,申请退款时却遭遇重重波折,不但被平台要求提供“你父亲已经去世”的死亡证明,后又被告知即使带着证明也无法办理退款。
记者 任磊磊本来跟朋友约好了去听演唱会,没想到只剩一张票了,曹女士买完后朋友没买上,想退票却退不了。近日,济南市民曹女士在大麦app里购票遇到了退票难。经过记者协调后,曹女士的票顺利退掉了。据曹女士介绍,4月8日,她跟朋友约好了去听5月24日在济南举办的小野丽莎演唱会。
大麦网截图如今线下演出纷纷回暖,不料看演出抢票难,退票更难。近日有多位消费者反映,称在大麦网上购买了演唱会门票,后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息,都无法退改票。不止是大麦网,查询其它票务平台,多数演唱会的购票界面均写明:不支持退票或转赠。
信网3月21日讯(记者 陆彦蓉)“演出还有一个多月才开始,现在申请退款为啥不行?”近日,市民王女士在大麦网平台购买了一张音乐会门票,但由于学校考试,无法按照原本时间观看演出,于是向大麦网平台提出退款,却遭到对方拒绝,客服表示由于时效性等原因无法退款。
线下演唱会回暖,去哪个城市听歌成了年轻人间交流的高频话题。抢到票的歌迷感慨着终于又能见到喜欢的歌手了,但也有不少人因为手中的票发起了愁。5月8日,潮新闻记者帮接到了一起集体投诉,250余名消费者在大麦、猫眼、票星球上购买的演唱会门票遇到了“退票难”问题。
北京日报客户端 | 记者 师悦 徐英波演出市场火热,不仅让抢票变得不易,退票更是难上加难。近日,在社交平台及投诉网站上,不少消费者都在讲述自己被退票折磨得心力交瘁的经历。大家纷纷质疑“不支持退换票”的规则是否合理,呼吁完善演出门票的退改制度。
近日,一条“因爸爸去世去不了演唱会,大麦网退票要提供死亡证明”的求助帖引发关注,大麦网退票难的问题再度引发热议。随后,另一名大麦网用户孙女士告诉南都记者,其去年11月因癌症复发向大麦网申请演唱会门票退票被拒,“真是又霸王又冷血”。
烦死了烦死了!想买的买不到,退票的却退不了。线下演唱会疯狂升温,门票问题却让歌迷操碎了心。前两天,250多名消费者集体投诉,自己线上购买的梁静茹演唱会退不了票。虽然大麦的购票界面明确写着“票品售出后不支持退换”,但人家孕妇意外摔伤后行动不便,还有医院开具的诊断证明,连这都退不了?