南都·湾财社讯记者冯家钜 邱康正黄驰波5月24日，在“推动高质量发展·香港论坛”活动中，香港特首李家超针对国泰航空机组人员歧视非英语旅客事件表示：“有关香港国泰航空的乘务人员对乘客的不尊重行为表示痛心。
近日，国泰航班CX987“空乘被指歧视非英语乘客”的事件引发关注。南都记者注意到，5月23日深夜，香港运输及物流局局长林世雄发表声明称，“我十分痛心国泰航空公司部分机组人员的不当言论，我已向国泰航空表达高度关注，并要求管理层立刻改善服务。”国泰航空空乘被指歧视非英语乘客。
近日，有网友在社交平台发帖称，自己在搭乘国泰航空CX987航班时，有空乘人员歧视非英语旅客。该网友描述，国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中，不间断使用英语、粤语抱怨乘客:“Ifyoucannotspeakblanket，youcannothaveit”、“Carpet is on thefloor”…
近日，一起“国泰空姐歧视乘客”的新闻引发关注。网友“小红薯62755FCA”在小红书爆料称，她于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。
近日，有网友在社交平台发帖称，自己在搭乘国泰航空CX987航班时，有空乘人员歧视非英语旅客。5月23日晚，国泰航空行政总裁林绍波代表国泰航空发布声明，表示已解聘3名涉事空中服务员，并将领导跨部门工作小组做出全面检讨。国泰航空乘务员歧视非英语乘客？
去年偷偷离港赴英的香港作家陶杰，在英国的日子也不那么美好了。据港媒“点新闻”1日报道，陶杰发文大倒苦水称自己在英国一家日料店里吃面时店员没给筷子，直到面都放凉了，店员才有空回应他的诉求，不禁怀念起了自己以前出入香港高档日料店都能获得殷勤服务的神仙日子。
近日，一段国泰航空空乘歧视非英语乘客的录音曝光，引发了社会广泛关注和谴责。对此，国泰航空于22日和23日三度发表声明致歉，国泰航空行政总裁宣布解聘3名涉事的空中服务员。香港运输及物流局局长林世雄发表声明称，对不当言论十分痛心，要求管理层立刻改善服务。
香港特区行政长官李家超在5月24日举办的“推动高质量发展·香港论坛”上表示，对于有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历深感痛心，涉事空中服务员的言行伤害了香港和内地同胞的感情，破坏了香港一向的尊重、有礼的文化和价值观。
