齐鲁网·闪电新闻8月22日讯 一位网友在《问政山东》网络问政平台留言说:自己帮邻居通过微信充值100话费,却充到邻居原先不用的手机号码上了。马上联系中国移动客服中国移动和腾讯,但是移动让找腾讯客服,腾讯又让找移动客服。这位网友说自己是位残疾人,还领低保,希望有关部门帮助解决。
近日,来自河北的张女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映称,1月21日,她通过微信的手机充值小程序给手机充值,共充值两次,每次500元,总计1000元,然而这笔钱却不慎冲到了错误的号码上。
红网岳阳站7月8日讯(分站记者 李婷)今日上午,岳阳市民刘女士在微信上进行手机充值,“按手机按得很快,不小心把5按成了8”。刘女士当时边走路边操作,等到回过头来查看时,才发现充错了。刘女士告诉记者,上午7点左右,正准备出门上班时收到手机运营商发来的手机话费不足10元的提示。
现在很多人喜欢用微信聊天,买东西,这软件上的很多功能的确让我们平时生活十分方便,不过,一些人就盯住了这其中的漏洞,大家可要注意了。充错话费怎么办?很多人的第一反应是把电话打过去,和对方协商退款,小李也遇到了这样的事,不过,她的退款遭遇却是一波三折。
齐鲁网·闪电新闻5月23日讯 一位淄博的网友在《问政山东》网络问政平台留言说,4月21号,自己亲戚通过微信渠道给他充了200元话费,结果误充到别的号码,发现充错后及时联系对方机主,联系不上,提示暂停服务。
曹先生通过电话、短信等方式,试图联系对方,希望对方返还话费,“充完话费时间有点晚,我先发短信给对方说明情况,但没有回复。第二天上午我打电话联系,对方是一个40岁左右的女性,她说没收到短信不知道充话费这件事,就把电话挂了。”
曹先生说,他第二次再给对方打电话,对方没说话就挂了电话,后面打电话就不接了,短信也不回复,“100元虽不多,但对方这种处理态度还挺让人生气的,很多人都会有这种失误,有的人会选择退还,有的人却不承认,这个就涉及道德底线的问题。”
原来,2021年4月4日罗某本想给自己的手机号码充值,谁知道通过微信充话费时,一时手快不小心将500元错充到了与自己手机号码非常相似的陌生机主中,发现该事实后,罗某拨通了对方的电话号码想好好协商处理,不料对方并不承认收到充值话费500元的事实,也不愿意配合退还,甚至在沟通多次之后,直接将罗某拉入通讯黑名单。
大众网东营5月24日讯(记者 王秀光)不小心按错一个号码,给别人充了话费,遇到这种事对方会返还吗?最近广饶的程女士向大众网说,“太意外了,电话那头的大哥接到电话后,才过了大概15分钟就还给我了。”程女士分四次充错话费共260元“真是脑袋犯糊涂了,我竟然给陌生人充了260元话费。