相信生活中,肯定也有很多人像这位咨询人的母亲一样,在购买保险中,面临被拒赔的情况,理赔难一直是保险行业永恒的痛点,特别是很多保险公司对理赔员的考核是倒挂的,所以只要他们抓住了一点点对保险公司有利的证据,就会拒赔。