职场中,我们经常听到的一个词就是情商,职场情商是你的信心、恒心、毅力、责任感、合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度,是助你成功的一切必需的、适当的非智力因素,包括协同力、沟通力、抗挫力、应变力、自我管理力、持久力等一系列职场提升力。
1.《人性的弱点》 - Dale Carnegie◎ 内容简介本书全面涵盖家庭生活、商务谈判、公司管理、社会交往、情感交流等方方面面立竿见影的沟通技巧,被誉为“人际与社交圣经”、“提升情商的必读经典”、“能引导你走向成功的书”。