时隔2个多月，上海市民徐女士依然未就退费事宜与“天鹅到家”平台达成一致：于她而言，如今家中既没有找到合适的白班阿姨，自己竟还要白白搭上将近4000元的服务费。然而在另一边，由平台出具的一份服务合同显示，扣除全部的服务费，似乎并没有什么问题。
2023年11月，济南市民赵先生看到天鹅到家在短视频直播平台的介绍信息后，便与该平台签订了为期一年的照料老人家政服务合同，并缴纳“招募服务费”三千余元。“合同生效了，保姆‘生病’了，刚适应第一个保姆，结果才服务一个多月就找各种理由借故不干了。
解忧帮此前报道了南京市民张女士通过天鹅到家平台请了一位育婴嫂照顾家中刚刚出生的婴儿，可是没过多久，请来的育婴嫂就三天两头请假，无奈之下自己只能在家全职带娃（详情）。目前事情有了新的进展：天鹅到家平台承诺退还服务费，张女士特地送来了锦旗。
2024年7月7日，沈阳市和平区文安路社区居家养护中心护理人员陪老人散步。视觉中国/图5000多万快递员，1300多万外卖员，650多万网约车司机，他们汇集在劳动密集型的互联网行业。家政工也开始加入。目前，全国已有3000万名家政工，市场规模突破1万亿元。
文/羊城晚报全媒体记者 谢小婉图/受访者提供在广州本轮疫情吃紧，各区限制堂食的时候，在抖音平台上拥有150万粉丝的“辣弟胖丁”（下称“丁丁”）发布了一个视频，视频中，她跟风请人“上门代厨”，为聚会的朋友们做一餐饭，她还“特意买了平时不擅处理的鱼虾蟹”，交由上门的师傅处理。
近期，不少社交平台出现了类似的求职贴，一些家政平台也嗅到商机，纷纷涌入“上门代厨”的热浪。灵活用工作为推动商业创新、增强经济活力的新形式尚处行业成长期，面临着服务质量难管控、劳动者缺乏保障、相关政策不明晰等问题，对此人民数据研究院整理分析我国灵活用工行业发展并提出几点思考和建议。
然而，多位市民通过今日头条上海频道“头条帮忙”入口向“新民帮侬忙”反映，在线上平台预约的家政服务，常存在从业人员经验不足、技能生疏、服务敷衍等问题，有的甚至还有健康隐患，而在维权时也是困难重重，让消费者倍感糟心。
原标题：“上门经济”叩响千家万户随着生活节奏的加快与消费模式的多元化，“到家服务”正悄然兴起。夏日炎炎，人们苦于室外的高温天气不爱出门，这一服务需求尤甚。代厨烹饪、个性化美甲乃至专业理发等原本需到店享受的服务，纷纷走进千家万户，催生了蓬勃发展的“上门经济”。
