每经记者：杨卉 每经编辑：魏官红12月19日下午，哈尔滨冰雪大世界微信公众号发布消息称，12月18日，第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园，4万名游客纷至沓来，部分游客的游玩需求没有得到充分满足，园区对此深表歉意，并对服务不周进行深刻反思并连夜整改。
冰雪是刻在我们骨子里的热爱，冰雪大世界是无数冰建人用他们的智慧、汗水，打造出的一片璀璨冰雪世界。2023年12月18日，第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园，4万游客纷至沓来，部分游客的游玩需求没有得到充分满足，对此我们深表歉意。
前言哈尔滨冰雪大世界又被要求退票！现场一众游客群情激奋，大喊自己从大老远过来，飞机票、酒店费都白花了，要求冰雪大世界退钱，甚至还要闹到哈尔滨市政府。然而，冰雪大世界的工作人员却说自己很委屈，就连网友都纷纷站在园区这边，那么到底发生了什么事呢？
开园第一天，第二十五届哈尔滨冰雪大世界内有游客由于排队时间过长，无法玩到想玩的热门项目，现场大喊“退票”。网传视频中，哈尔滨冰雪大世界一游玩项目门口，众多游客排队（视频截图）昨日，哈尔滨冰雪大世界发布《致广大游客的一封信》，为保证游客的旅游体验、提升服务品质采取相关措施。
12月21日，冬至，第26届哈尔滨冰雪大世界开园第一天，因排队时间过长无法玩到想玩的大滑梯项目，现场不少游客挤在一起大喊“退票”。12月22日，华商报大风新闻记者联系哈尔滨冰雪大世界，工作人员提醒入园限流，应提前预约尽量错峰游玩。
刘鹏从2023年的淄博烧烤在国内引发的热潮，到近期哈尔滨冰雪大世界在网上火出了圈，对于“后疫情经济时代”，这是值得借鉴和学习的。积势而行。淄博和哈尔滨的火，不是临时起意，假如没有积蓄资源力量，即使临时借了网络风口，也不会承载这“泼天富贵”。
12月18日，第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园。开园当天，就有众多网友发布视频称，排了很久的队没有玩到想玩的娱乐项目，高喊“退票”。对此，哈尔滨冰雪大世界进行了公开道歉，并对部分游客进行了退票。但围绕退票引发的唇枪舌剑并未停止，一些不和谐的言论甚至引发了地域争执。
□作者 苑嘉轩过去半年，一座座因宠游客出圈的城市俘获了众多网友的心。文旅宣传的叙事方式不再局限于宏大的地标展示和生硬的喊口号，而是把对游客的关心与爱护隐藏在每个视频与图片的细节之中，再通过互联网的放大镜成倍扩大。
“旅游生活化”特点日趋显著，旅游休闲与生活服务的边界逐渐模糊，旅游景点、公共文化空间与居民生活空间逐渐走向融合，游客不再只是逛景区，而是更加期待像本地人一样体验日常生活这个雪季，“冰城”哈尔滨火爆出圈。
张若彤 这个雪季，“冰城”哈尔滨成了文旅“顶流”。回眸过去一年，和春天一同来临的，是文旅市场的春天。越来越多人带着期待走出家门，2023年前三季度，国内旅游达到36.7亿人次，实现旅游收入3.7万亿元，同比分别增长75%、114%，旅游业驶入恢复增长的“快车道”。
尔滨火了，终于火了！可是，如果咱只是凑热闹把哈尔滨当“网红”，那真可惜了。哈尔滨是什么？是万人捧起的2024年第一个“顶流”，是为了“小金豆”背刺了整个东北的“讨好型城市”，还是车票机票上的下一站？这些，远不足以诠释哈尔滨。
火起来的东北文旅背后，是活起来的观念和业态，也是东北扭转形象的一次机遇东北文艺作品的“色调”正在发生变化——从严寒中的凛冽故事，向着坚守信念、找寻希望的暖调发展文 |《瞭望》新闻周刊记者从上个冰雪季的“尔滨现象”到入春后大连港东五街的顶流，东北文旅的持续火爆不仅聚拢了人气、提振了
