近日，携程发布《2023年春节旅游总结报告》。报告显示，兔年春节，旅游市场交出了三年以来最亮眼的成绩单。携程平台上，春节期间国内外旅行订单皆大幅增长，其中，出境游整体订单同比增长640%，跨境机票订单增长4倍以上。
8月10日，文旅部再发通知，宣布扩大出境团队业务国家规模。自此，出境跟团游国家和地区由60个扩展至138个。消息发出后，携程数据显示，出境游产品瞬时搜索增长超过20倍，其中国庆出发时段最受关注，日本、澳大利亚等国家跟团产品热度飙升。
随着市民旅游线路预订习惯从线下转线上的趋势日趋明显，传统旅行社的核心阵地——跟团游市场也正在被在线旅游抢走风头。记者近日从携程旅行网获悉，去年的跟团游业务交易规模预计将达到50亿元，增长超过50%。据悉，这一规模不仅稳坐在线跟团游头号交椅，也超过绝大部分国内大型旅行社。
在线旅游投诉问题成为近期舆论关注热点，那么，在旅行社行业，在线旅游的投诉是高还是低呢? 旅游行业研究专家认为，比较投诉数量的高低不如投诉率的指标客观可靠。日前国家最新颁布的《旅行社等级划分与评定标准》，以有效投诉比例而不是数量，作为衡量旅行社等级和服务质量的一个标准。
中国日报8月18日电 距离文旅部发布通知宣布扩大出境团队业务国家规模已过去将近一周，出境游产品的热度随之飙升。携程数据显示，近一周通过携程预订国庆出行的境外跟团产品订单量，环比上月同期增长近3.5倍，私家团订单量增长超过3倍。
十一黄金周来临，在出境游成为市场关注焦点的同时，国内游市场也在发生剧变，快速向互联网和移动端转移。近日，国内最大的在线旅游公司携程旅行网公布，继云南之后，携程广西、四川的跟团游产量突破单月1万人，在多个热门目的地省市，携程成为最大的散客拼团客源渠道。
“五一”小长假在即，又是出游的好时节。不少人会选择旅游网站上预订酒店、预购游玩项目。福建省工商局和省消委会联合发布消费警示称，部分在线旅游服务网站存在价格陷阱、虚假宣传和强制消费等问题，消费者一定要注意甄别。
近日携程旅游事业部CMO施聿耑（人称老施，当年他与艺龙网CEO崔广福因为酒店团购的一战依然记忆犹新），在个人微信号“老施的思识史视”发布了一篇《也来聊聊“高客单价”》的文章，针对在线度假市场以及“友商”（看起来是途牛）的观点，给予了犀利的回应。
然而，在这股旅行热潮中，也有游客不幸踩“坑”，遇到了许多糟心事。今年3·15前夕，江西都市频道24小时新闻热线0791-88316800就接到了南昌消费者胡女士打来的电话，说自己参加的云南跟团游，让她大失所望。
据红星新闻报道，10月5日，一对中国母女在社交平台发帖称，两人跟团旅游斯里兰卡，10月2日深夜在酒店房间内遇袭，有一男一女进入房间后进行抢劫及猥亵。同日，受害者中的女儿称她们当晚即向旅游向导求助，随后向导报警，二人将于10月5日晚回国，并希望酒店出具书面道歉信。
