《小马宝莉：友谊就是魔法》讲述了一位热爱读书探索知识的小马紫悦，因为疏于与人交往，被她的导师，也是小马国的领导者宇宙公主送到小马镇，名义上是去监督庆典的筹备情况，实际上是去多认识人，多交朋友，后来认识了碧琪，柔柔，珍奇，云宝和苹果嘉儿，成为彼此的好朋友，组成核心M6成员，学习友谊
无序，小马国的混沌之王，与宇宙公主有千年之缘，从被封印到信任。宇宙公主曾经给紫悦说过，她亲眼看到陆马，独角兽，飞马甚至天角兽的悲惨遭遇，她亲自到无序跟前试图言之有理，动之有理地劝说必须严正治理国家，但无序置之不理。
柔柔是《小马宝莉:友谊就是魔法》系列动画中，人气很高的角色之一。柔柔平常很胆小，但是当她面对亲密的M6成员和可爱的森林中的小动物时， 表现出天生的领袖般的亲和力，也变得非常有自信，当所有小马都不信任无序，不相信他已经变好，都在批判无序的时候，柔柔不仅陪伴在无序的身边，而且坚定自己
