□蔡怡婷(广西大学)近日,不少云南网友反映中国建设银行的银行卡被“冻结”,无法正常办理业务。5月11日,中国建设银行昆明多家支行工作人员表示,冻结银行卡是为了防范网络电信诈骗,银行卡被冻结后,除了无法线上办理业务外,客户其他利益不会受损。