一、出行 “噩梦”：臭车频现寒冬腊月，你结束了一天疲惫的工作，满心期待着打车回家能舒服些。好不容易等来一辆网约车，拉开车门的瞬间，一股刺鼻异味扑面而来，混杂着烟味、汗味、食物残渣的腐臭，仿佛钻进了一个邋遢大汉的被窝，熏得你差点背过气去。
进入冬季以来，不少乘客反映，乘坐网约车时打到“臭臭车”的概率越来越高了。继去年冬天网友吐槽“打网约车就像开盲盒，有的一上车全是味”引发广泛共鸣后，这一话题再次成为公众讨论的焦点。网友反映冬季网约车内异味严重平台深夜发文致歉23日深夜，滴滴出行发布公告对此致歉。
