据新华社北京3月19日电 中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章 总则第一条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条 消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。
01消费者权益频繁受到侵犯的原因作为一名法律从业者,我能感受到,近年来消费者权益保护的整体水平在提高,消费者的知情权、公平交易权、自主选择权等合法权利得到了立法支持,对于售假卖假、欺诈消费等违法行为的处罚力度也有所加强。
针对此事,云南天外天律师事务所律师李军表示,刘女士缴费后未进行任何培训课程即要求退费,根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》,对于培训对象未完成的培训课程,有关退费事宜严格按照双方合同约定及相关法律法规办理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
作者:熊志春节档电影“开门红”,持续火爆的背后,也有一些问题被吐槽。假期至今,多位市民反映,他们前往影院看电影时,却发现影院不再提供免费的3D眼镜,有些电影院给出的理由是疫情防控要求。有律师认为,电影院应尊重消费者的自主选择权,不提供3D眼镜构成违约。
线下演出回暖,演唱会、音乐节、LiveHouse等各类演出近期密集放送,大量消费者涌入大麦网、秀动等票务平台。与此同时,购票者“有买票权没有退票权”的老问题,引发了新投诉。红星资本局注意到,黑猫投诉平台整理出一份2023年1月投诉单回复率。