潇湘晨报记者 向佳明 湘潭报道在湘潭大学，学生们的快递包裹一般要到固定的地方自取。法学院学生朱文文不干了，将申通快递公司告上了法院。她觉得，快递单上写的是法学院办公室，快递公司既然没有送到，那就是违约了。朱文文说，她希望这次诉讼能够让快递企业认识到他们一直在违约。
据上海市消保委微信公众号3月13日消息，现阶段，不少消费者反映，一些快递公司派件员在未经消费者允许的情况下，擅自将快递丢放在门卫，或者投放至快递柜和驿站，由此造成消费者不便。更有甚者，容易发生一些快件滞留费、包裹丢失灭损等问题。
近年来，伴随着快递业务的持续快速增长，快递“不告而投”等问题愈发凸显。近日，山东省济南市邮政管理局针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等行为进行密集处罚，涉及多家快递公司，引发社会广泛关注。如今，家家户户都离不开快递。
以后未经收件人同意不得将快件投递快递柜 林曦 摄《广东省快递市场管理办法》下月实施羊城晚报记者 林曦 实习生 何青欣 通讯员 涂菁 谢武林14日，广东省人民政府门户网站公布了《广东省快递市场管理办法》，自2021年1月1日起施行。
市民卢先生反映：他的快递物流信息显示超出配送范围，随后转到其他街道的快递驿站，但迟迟没给卢先生配送，截至目前一直找不到快递在哪，该怎么办？申通快递股份有限公司乌鲁木齐分公司客服经理 周萍接到卢先生的问题，申通快递股份有限公司乌鲁木齐分公司高度重视，立即核实情况。
高校定点取件已成快递行规？调查显示，半数学生认为不合理快递公司称不送包裹是无法掌握学生作息时间红网湘潭站12月21日讯（湘潭晚报主笔 赵明）快递不送上门，让收件人定点取，这是大部分收件人特别是高校收件人见惯不怪的事。
