中新网黑龙江新闻10月1日电(桑月颖)2024年“十一”小长假运输于9月29日启动，为期10天。中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段围绕运力保障、乘降组织、食品安全等方面，在小事上做文章、在细节上下功夫、在服务上展形象，全力做好客流高峰下旅客运输工作。
中新网黑龙江新闻4月29日电(桑月颖)“五一”小长假旅客运输工作于4月29日正式启动。中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段紧盯大客流乘降、运输安全、应急处置、服务质量等关键环节，确保小长假期间旅客运输工作平稳有序。
中新网黑龙江新闻6月27日电(桑月颖)今年暑运工作将于7月1日启动，为满足旅客乘车需求，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段紧盯旅客安全、应急处置、防洪防汛、食品安全等环节，多措并举，保障旅客及行车安全，全力提升旅客乘车体验。
中新网黑龙江新闻3月16日电(桑月颖 王洋 高希望)3月16日，2024年春季新兵运输工作全面启动，哈尔滨客运段精心制定运输方案，安排专人全程添乘指导，打造整洁车厢环境，强化服务过程，全面做好2024年春季新兵运输工作。
迎亚冬会，27日，哈铁哈尔滨客运段将举办为期半个月的亚冬会服务礼仪培训班。“手臂放于身体两侧，双手自然垂直……”27日上午，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段高铁车队会议室内，礼仪老师正在进行亚冬会铁路客运服务礼仪培训。70名乘务员在这里完成首日培训。
随着亚冬会的脚步日益临近，哈尔滨客运段积极响应号召，全力投入到一系列服务质量提升培训活动中，英语培训就是重点项目之一。5日上午，记者一行来到哈尔滨客运段，感受了铁路职工浓浓的学习氛围。当天8点半，在哈尔滨西站旁的哈尔滨客运段高铁车队会议室里，针对乘务人员的英语培训拉开帷幕。
中新网黑龙江新闻9月18日电(桑月颖)“我知道！这个说的是月饼！”9月16日10时，由哈尔滨西开往上海虹桥的G1202次列车上响起阵阵掌声、欢呼声，随着最后一条灯谜答案的揭晓，车厢里的节日氛围又一次被推向高潮。
中新网黑龙江新闻9月16日电(桑月颖)“瓣儿弯弯像卷发，寒风冷雨它不怕，百花凋谢它开花，中秋时节到万家。”“我知道，这个说的是菊花！”9月16日，由哈尔滨西开往上海的Z174次列车上，10余名小朋友围在列车乘务人员提前布置好的灯谜前，笑语欢声不绝于耳。
中新网黑龙江新闻9月1日电(桑月颖)“多亏车上有针线，列车长还帮我把书包缝好了，很赞！”8月31日，由杭州开往哈尔滨西的Z176次列车上，学生小齐接过列车长岳春亮帮忙缝好的开线的书包，第一时间通过手机视频与家人分享。
亚冬会即将到来，为了更好地做好乘务，哈尔滨铁路的高铁乘务人员把英语课堂搬进了高铁车厢里。【现场】今天我们学习亚冬会英语词汇，首先是单板滑雪。snowboarding。snowboarding。短道速滑 short—track。short—track。
中新网黑龙江新闻12月2日电(桑月颖)“为什么说宪法是国家的根本大法？”“国家宪法日是哪天？”12月2日，一场以“知法、守法，法律与我同行”为主题的国家宪法日宣传活动在哈尔滨客运段多趟列车上开展。乘务人员化身宪法学习的“宣传员”，助力法律条文“飞入寻常百姓家”。
中新网黑龙江新闻10月1日电(桑月颖)“‘中国红’永远是最动人的色彩！”10月1日，由哈尔滨西开往杭州的Z178次列车上，来自杭州的秦女士刚一上车，目光就被悬挂在车厢顶部和车窗上的一面面小国旗吸引，她随即拿出手机拍好照片分享在自己的朋友圈。
中新网黑龙江新闻5月4日电(桑月颖)“在使用电子产品时，应该戴上耳机、调小音量……”“上车时有序排队，先下后上，不挤不抢……”5月3日22时，由哈尔滨开往北京的Z16次列车上，一场有关“文明出行知多少”的互动问答让不少旅客直呼“学到了”。
中新网黑龙江新闻7月3日电(桑月颖)“这次担任‘文明使者’的经历让我从‘旁观者’变成了‘参与者’，感觉多了一份责任，回去之后也要呼吁身边的亲戚朋友，一起践行文明出行。”7月3日8时，由哈尔滨西开往广州的Z238次列车终到广州站前，旅客邱先生对这次旅途中的经历赞不绝口。
