近期，在湖北省鹤峰县，“熊孩子”为了买游戏皮肤，花掉爷爷6万余元积蓄的报道引发关注。事实上，类似未成年人游戏“氪金”钱难退的新闻已屡见不鲜。家长发现“熊孩子”游戏充值申请退款，却往往得不到游戏机构的有效答复。
随着互联网的飞速发展，未成年人的学习、生活空间获得了长足的拓展，未成年网民规模突破1.91亿，未成年人网络保护也成为了社会关注的热题。游戏企业作为未保条例的落实者之一，营造更适宜未成年人成长的健康游戏环境义不容辞。
