起因是某网友使用wps对文档进行了编辑并分享了朋友,而wps按相关要求,对文档进行审查,发现有违规字样,遂删除了网友共享的文档,并将网友在本地电脑上存的文档进行了加锁操作,导致网友自己无法打开自己的文档。
记者 | 姜菁玲 程悦编辑 | 7月11日上午,“WPS删除用户本地文件”话题登上热搜,引发众多网友热议。一张发帖截图显示,网友“米兔只想赚钱”称自己利用WPS写作编辑的一百多万字小说,被WPS以“文件含有违禁内容,禁止访问”的理由进行封锁,完全打不开。
7月12日,“WPS文档被锁”当事人向媒体透露:5月自己一百多万字的小说文稿当时确实被WPS封锁,无法打开使用,但从未说过本地文件被删。且在与WPS沟通过程中,WPS方曾承认是审核系统误判了敏感词,并承诺将加强系统检测漏洞。
7月11日上午,“WPS删除用户本地文件”话题登上热搜,引发众多网友热议。7月13日,WPS官方微博 再次发文称,近日网传的“WPS删除用户本地文件”“侵犯用户隐私”等言论,可能给您使用产品造成了一些困扰和担忧,对此,我们向广大用户作出如下郑重声明和承诺:第一,对于网传的“删除用户本地文件”,我们重申,WPS不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。
6月25日,网文作者悠悠在龙空论坛爆料,自己长达一百三十万字的文档遭WPS锁定,弹窗提示“文件可能包含违禁内容,已停止访问”,她拨打WPS客服热线等待半小时无人接听,随后辗转至淘宝WPS旗舰店客服,以“WPS窥探用户隐私”为名,希望得到WPS官方重视,并解决文档被锁问题。
根据媒体报道,一名网友称自己利用WPS写作编辑的一百多万字小说,被WPS以“文件含有违禁内容,禁止访问”的理由进行封锁,完全打不开。之后双方进行了几轮控辩,总结下来大概的情形如下:禁止访问的是在线文档,而并非是删除本地文件;