“换位思考”会让人际关系更和谐近日，笔者因两起业主间纠纷，生出一些感慨。一起是在笔者服务的某小区，有一业主因卫生间吊顶被楼上业主的卫生间漏水所泡，找楼上业主赔偿。楼上业主非但不给赔偿，反而与其粗口相向。楼下业主找物业公司说理。
