@刘强东 @雷军 @北京12345 京东上购买的手机有问题，手机退给了商家，京东不给退款，北京12345和12313投诉一个多月了，他们把单子转到北京经开区金融局，北京经开区金融商务局又转到京东客服，京东客服说补助200元，就如此循环。
红网网友投诉：货退了不予以处理，京东和第三方卖家都不处理退款红网长沙3月9日讯（时刻新闻记者 陈佳）近日，网友张小姐在京东商城购买了一台东芝的电视机，因质量问题提出了退货退款的申请，张小姐将电视机退回半个月后，京东商城及第三方卖家都不处理张小姐的投诉，遂向红网“消费维权”频道发帖
网购的奶粉，既不发货，也不退款，遇上这样的麻烦事消费者该怎么办？疫情防控期间，网络购物就成为很多消费者购物首选，而由于疫情导致的延迟发货、订单取消等问题，影响了消费者的日常生活，一些消费纠纷也随之发生。
2020年12月，哈尔滨市孙先生在京东网购了一部惠普电脑，但是到货后发现有瑕疵，于是当天与客服反应并申请退货，但是由于取件退货当天该部电脑降价2000元，于是孙先生先取消退货申请，申请保价后再次提交退货申请。但之后京东客服多次以申请超时为由拒绝退货。
来源：【青岛信网】信网12月15日讯（记者 赵宝辉）“买了张首都航空推出的‘丽尚往来’飞行次卡，可我在规定时间内申请退款，平台却没给打款。”去年在京东的一次购物经历，让贺女士到了今年还直呼“太让人上火。”从申请退款到现在，时间已过去9个月了，仍没有任何进度。
龙岩郭女士在过去的三个多月里已经记不清打了多少个电话，好在有媒体介入，郭女士在京东购买的茶几遭到虚假发货后，昨天退还了1582元的货款，但在维权过程中遭遇京东客服的“不告诉”、“没有为什么”、“不可能退款”等措辞，仍让郭女士有些不舒服。
