信网5月28日讯（记者 赵宝辉）“买的时候倒是很痛快，可我临时有事想要退票或改签时，平台就没那么爽快了。”一提起近期在猫眼平台购买演出票的经历，市民冯女士直呼让自己很上火。这则票是于4月8日下单，如今还未出票。
近日，美团猫眼电影在新版APP中发布了电影票在线改签功能，可为消费者提供电影票在线改签服务。据O2O创富记了解，今后，消费者可以通过包括“猫眼电影APP、美团网电影频道、大众点评电影频道”在内的三个渠道，享受到电影票在线改签服务。
春节期间，电影票无法退改、误操作购买电影票联系客服无果等问题引发不少消费者投诉。类似机票和火车票的“退改签”制度有可能被引入电影票系统中吗？近日，上海消保委同淘票票、猫眼电影等平台进行了一次深入沟通，“退改签”功能有望加速在电影票售卖系统中实现。
谁看电影没迟到，甚至没赶上过呢？曾经有一次去一家艺术电影院看电影，晚到 20 分钟，本以为就凑合着看吧，结果售票员主动提出帮我们免费改签下一场，完全在意料之外，从此对这电影院赞不绝口。我们太习惯于已有的产品体验，以至于偶有这种待遇便觉得感激不已。
原标题:退改签规则由影院方决定 不同地区不同场次存在差异 买错了电影票凭啥不让退。消费者购买电影票后，在电影放映前因为各方面原因需要退票或者改签，而影院和平台不允许退改签，或者设置过高门槛造成事实上难以退改签，无疑将会造成消费者的财产损失，可能侵犯消费者的知情权、财产权。
【亿邦动力网讯】1月8日消息，自去年7月猫眼电影从美团独立出来后，终于有了新动作。亿邦动力网了解到，美团猫眼电影在新版APP中提供电影票在线改签功能，未来在美团网电影频道、大众点评电影频道也可享受在线改签服务。
8月6日，据猫眼专业版消息，沈腾、马丽主演的科幻喜剧片《独行月球》上映9天，总票房已突破17亿元;在网上买了电影票，因急事无法按时观影，或者不小心选错了观影时间，想要退票或者改签，却被告知“不退不改”。
潮新闻客户端 记者 黄伟芬 楼纯原本想买林俊杰的演唱会门票，下单后却发现“误购”成了李克勤的，如果退订单平台就要收50%的手续费。该事件经过潮新闻与猫眼多次沟通后，3月23日，猫眼演出官方发出公告，与多方协商最终达成取消对部分用户收取手续费决定。
到电影院看电影已经成为人们喜爱的一种休闲娱乐方式，但是购票后临时有事不能去，或者一时失误买错影院或场次，如果白白浪费了电影票，不仅造成经济损失，还影响了好心情。买了电影票可以退改签吗？需要怎样的流程？退改签要收取费用吗？
长江日报大武汉客户端3月3日讯（记者杨荣峰 实习生高梦鸽）“2月26日在微信猫眼上买的话剧票，选错了场次，想换一下都不行，简直是霸王条款。”近日，市民杨先生在猫眼平台上购买话剧票时，因不慎看错场次，买错了票，想退换其他场次的话剧票，被猫眼平台客服拒绝。
记者从松江区消保委了解到，今年1-10月，该委共受理电影院相关投诉42件，其中，针对退票的争议21件，占比达到了一半。针对消费者的投诉，区消保委通过常用购票软件淘票票、美团、大众点评（美团和大众点评进入后均是猫眼平台）查看了辖区16个街镇的26家影院，了解退改签服务情况。
