近日 ，四川广元剑阁县青川县等地的群众反映当地圆通、韵达、申通等快递企业网点二次收取快递费问题，去当地部分快递网点取件，需要支付1-3元“取件费”。四川省邮政管理局对此回应：快递网点二次收费属于违规违法行为。
据报道，11月10日晚，开场10分钟京东平台多个品牌成交额瞬间突破亿元;2022年 10月 ， 慈利县有群众把快递二次收费问题反映到国务院，国务院督察组为此专门进行督察，但督察组一走，快递“二次收费”依然如旧，这个由来已久的问题还是没得到解决。
人民网“领导留言板”显示，9月20日，对于网民提出的“陆良县马街镇海界村快递网点二次收费问题”，云南省曲靖市邮政管理局回复称，市邮政管理局已对陆良县中通、圆通、申通、韵达、极兔5家快递企业进行行政处罚，分别罚款1.5万元，并要求立即停止违法行为。
原标题：云南省提升快递末端服务质量 快递企业不得超范围揽件二次收费在近日召开的全省快递末端服务质量提升推进会上，省邮政管理局对中通、圆通、申通、韵达、极兔5家快递企业提出要求，收寄快件时要严格按照服务范围承接订单，不得超出服务范围揽收快件二次收费，积极做到“承诺即送达”。
来源：【红网-时刻新闻】红网时刻新闻记者 刘志雄 李紫萱 报道下个楼、散个步，循着取件码找快递，然后扫码出库离场，这样在城市熟悉的场景，在乡镇却不太一样。有些人取快递得走几公里路，有些取件还要交“保管费”。“为什么快递不给派送要求自取，还要收几块钱的取件费？
呼声回音·第1633期3月29日，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》栏目共有586条网友留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。湖南省司法厅、湖南省商务厅、湖南省市场监管局、湘潭市教育局、岳阳市民政局、娄底市人社局等单位回复积极。
德保县李女士、马山县赖先生分别通过国务院“互联网+督查”平台反映，广西壮族自治区百色市德保县敬德镇初级中学路口进达购物商城物品存放点、南宁市马山县速通信息咨询有限公司开办的快递点存在二次收费问题，群众取快递时还需要另外付钱。
四川在线记者 寇敏芳近日，四川日报全媒体以《运费层层转嫁快递二次收费为何屡禁不止》为题，报道了广元市剑阁县、青川县等地网友反映的当地圆通、韵达、申通等快递网点二次收取快递费问题。据当地乡镇居民投诉，他们去圆通、韵达、申通等企业的快递网点取快递时，每件要收取2元以上的费用。
呼声回音·第1636期4月5日，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》栏目共有611条网友留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。湖南省司法厅、湖南省医疗保障局、长沙市委办公厅、常德市公安局、郴州市人社局等单位回复积极。咨询求助、投诉举报…请点击文末阅读原文留言留言精选已核处！
