封面新闻记者 苟春日前，有网友在短视频平台一连发布多条视频称，天津一金店疑似故意破坏金手镯内侧品牌钢印。该事件引发广泛关注及讨论。具体情况如何？后续如何处理？近日，该品牌官方发布公告对此事作出回应：手镯质量合格，相关处理结果得到消费者认同。
最近，一个轰动社交媒体的消息引起了广大网友的关注。有网友爆料称去老凤祥清洗黄金手镯时，发现手镯上的品牌logo竟然被疑似蹭掉了。这一消息一出，立即引发了公众对这颇具声望的老字号品牌的质疑。随后，有关部门介入调查，并与当事人进行了回访电话。
近期，一位来自天津的网友在社交媒体上发布一段视频声称,自己送到老凤祥进行霉斑清洗的黄金手镯疑似遭到了店家故意磨损,导致手镯上的品牌LOGO难以辨认。当事人称，报警前后店员的说辞不一致。有网友指出店家故意洗掉钢印，可能是因为怕卖假货被申请理赔。
导读:很多人喜欢金银珠宝，尤其是女性，更是对金饰品情有独钟。因为化学物质的影响而导致金银首饰和原来的状态不同，这并非是质量问题，不过也让人感到纳闷，正如罗女士所说，自己平时也使用化妆品涂脖子，为什么脖子上的项链就没有这样的情况呢?
去年8月，龙女士在中国金楼世纪金源店购买了一只金手镯，原本手镯一切正常，可上周发生的一幕让她困惑不已。龙女士说，女儿玩磁吸玩具时无意间碰到了自己手上的金镯子，没想到金手镯竟然被吸附在了磁铁上，她怀疑自己买到了假货。
今天在巨野县老凤凰专卖店买了老凤凰金戒指，两克多点一口价1800块钱，当天回到家感觉太贵了，上当了，想退掉！可是销售员不同意退！说我不是三岁小孩买了就不能后悔，不给退，给我开的单子也不是老凤祥的！单子上盖的章是缘至尊的！现在我也搞不清楚我买的是老凤凰的戒指还是缘至尊的戒指了！
