本报讯（记者戴旻阳）提高窗口行业服务水平一直以来都是武汉市精神文明创建工作的重点。武汉石油分公司设立“神秘顾客”，“卧底”监督一线服务质量，促进一线的文明服务水平。昨日，记者从中国石化武汉石油分公司负责人处了解到，今年市政府将加油站纳入窗口行业，并列入重点点位考核体系之中。
在第40个“国际消费者权益日”到来之际，中国石油黑龙江销售公司作为黑龙江省内成品油主供应商之一，始终严守“诚实守信、精益求精”质量方针，抓好产品质量同时，严把商品质量关和现场服务关，持续为广大消费者打造公平交易、安心放心、透明舒心的消费环境。
大众网青岛12月31日讯“石油范儿就是这么的气派，石油范儿就是这么这么帅……”在上级公司第二届第四期服务挑战赛现场，中石油青岛销售“扬帆战队”一曲潇洒帅气的歌曲《石油范儿》，配以整齐划一的《加油操》，让评委老师和现场的观赛选手们眼前一亮。
2016年1月27日，中国石油安徽销售公司总经理助理金水洨率营销处、非油业务中心、加油站管理处、质量安全环保处、人事处等相关部门负责人走进《政风行风热线》直播间和听众朋友进行交流，回答了听众的咨询和投诉。同时，全省16个市中石油分公司的相关负责同志也都在线收听和参与了节目。
制定方案提升加油站自我管理水平。以“班组建设”为抓手，围绕现场服务标准制定落实计划，要求“标准项执行到位，违规项杜绝发生，问题数量控制减少”，督导加油站结合四项方案做好站内二次分配，推进站经理抓好站内培训考核，不断提升内部管理水平。
来源：人民网－安徽频道进入暑期以来，安徽各景点游人如织、火爆异常，中国石油安徽销售提前规划，打好服务、营销和安全组合拳，为暑期旅游添动力。亮化窗口形象。做好加油站现场环境卫生，尤其是加油站卫生间保持干净、清洁无异味，为客户营造优美整洁舒适的消费环境。
面对三季度目标任务，各单位强化员工开口营销和现场服务，提升加油站管理，全力以赴，提质增效。今年开展提质增效专项行动以来，全区油库有40项技术难题都是由‘金扳手工作室’解决的，直接产生经济效益近50万元!”
10月5日，“双节”假期进入尾声。位于四川S8成名高速入口处的中国石油柳东加油站现场车流密集。作为高速路上的能量“补给站”，自9月28日以来，柳东站已累计服务车辆超过1.2万辆。中国石油四川销售公司各加油站内，“双节”返程车流有序排起了长队。
