通知上写明:鉴于丰巢快递柜在未经协商情况下，于2020年4月30日开始向收件人收取超时保管费，通过针对我小区业主随机投票调查，有45%的业主要求撤销快递柜，有37%的业主要求停用快递柜，合计占比达82%。
5月12日消息，中环花苑业委会针对丰巢事件再次发文《“我有错，但我不想改”》，中环花苑业委会在文章中表示“如果丰巢依仗市场独大的优势仍然不做任何让步，我们呼吁反垄断部门针对其涉嫌行业垄断和滥用市场支配地位的行为开展调查。
“时长是不是我们互相让一下，我也把有可能出现的情况，比如加班概括进去，比如下班九十点钟，同样能把件在时长里取出来，样对有的快递希望在明天中午十二点前取掉，不要错过早高峰，影响公共使用，基于这个原理，我个人认为我可以在时长上做一个让步，不知道你们怎么考虑。
这两天上海的一个小区火了，来自普陀万里板块的中环花苑起因相信很多人都看到了：4月30日丰巢宣布对超过12个小时保管期限的包裹，对用户进行收费，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶很多人不知道的是，其实丰巢已开始对使用丰巢柜的快递员收取了使用费，按照大中小三种格子，分别收0.
此外，针对上海中环花苑小区此前提出的“在快递柜上张贴醒目提示，请快递员必须先行联系客户同意下方可投入丰巢柜”的诉求，何剑表示，对方同意了在上海所有的快递柜上张贴指引，当天下午便会在上海中环花苑小区张贴，之后陆续推广至上海地区。
丰巢收费风波愈演愈烈，有消息称，截至目前，上海已有78个小区对丰巢说“不”。上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信在朋友圈传开，小区业委会表示，已从5月8日开始，暂停两台丰巢柜，并重申两大诉求:1. 在快递柜上张贴醒目提示，请快递员必须先行联系客户，客户同意方可投入丰巢柜;
