智能警务服务站均设立独立区域，配置数量不等的自助设备，市民可自助办理港澳通行证签注、居民身份证遗失补领、公安信访预受理及资料上传、养犬、车辆及驾驶员信息查询等多种警务服务，个别服务站还提供其他政务服务，如完税证明、社保清单及个税清单打印等，服务范围十分广泛。
1月2日，广州市公安局举行新闻通报会，介绍广州公安政务服务改革创新亮点。现场，广州市公安局户政管理支队副支队长毛欣欣表示，为应对二代身份证期满换证高峰，广州公安户政支队陆续推出专场办、加急办等便民措施，满足群众需求。
近期，随着毕业季和暑期的到来，广州公安户政窗口迎来了一轮居民身份证业务办理高峰，单日人工窗口办理量比平时增长近五成。为有效应对暑期办证高峰，广州公安户政部门已通过增加警力、增设业务窗口、提供网上办、自助办、全城通办等措施积极应对，全力做到市民办证省时省力又省心。
2024年度中考、高考临近，5月24日记者从广州市公安局获悉，为避免考生因居民身份证丢失、损坏或期满而影响考试，即日起至中考、高考考试结束，广州公安户政部门为广大考生提供居民身份证办理“绿色通道”服务，实现“免预约、免排队”，即来即办、加快制证，全力保障考生用证需求。
随着首批二代身份证有效期陆续届满，2025年广州市增城区将迎来居民身份证换证高峰，届时将有13.9万人需要换领身份证。记者近日从增城警方了解到，预计明年寒暑假将会是办证高峰期，日均办证量较往年有大幅提高。
身份证丢失或过期，需要补办、更换身份证怎么办？在广州，只要年满16周岁的广东省户籍居民，可利用全市任意一台居民身份证自助机，快速补办或更换身份证！出游前，还没办港澳通行证签注，临时签注来得及吗？莫慌，全市数十台“签注易”分分钟帮你搞定现场签注！
注意看！自己的身份证是不是快到期了？😲😲😲2004年至2006年发放的首批20年有效期的第二代居民身份证即将陆续期满好消息是居民身份证申请换领期限有所放宽市民持有的居民身份证有效期距期满之日前六个月内都可以申请换证如何错峰换证？这份“攻略”请查收！
广州天河：立足政务窗口 做优便民服务“您好，请问您要办理什么业务？”走进广东省广州市天河区政务服务中心公安户政业务办证大厅（以下简称“办证大厅”），工作人员笑脸相迎。一字排开的人工服务窗口和24小时自助办证大厅专区，一派井然有序的繁忙景象。微笑在脸，服务在心。
