央视网消息：快递公司在邮寄过程中弄丢了寄件人的大学毕业证书，寄件人该如何维护权益呢？江苏省淮安市盱眙县人民法院，不久前发布了相关消费者维权典型案例。2023年7月10日，小张委托母亲通过某快递公司邮寄大学毕业证书至上海，邮寄费用12元，邮件在转投递过程中丢失。
高校毕业证无法补办的事，读过大学的人基本都知道，他们的辅导员在发放毕业证的时候，通常会口口声声叮嘱学生务必要保管好自己的毕业证书，因为毕业证书万一丢失了，原件是无法补办的，只能通过学校补发具有相同效力的学历证明。
近日，有网友在社交媒体平台发文，称其硕士毕业证、学位证等3张证书被快递公司撕毁。快递公司回应称，快件在转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝，因机器挤压出现损坏。快递公司已多次向客户致歉，并就理赔方案达成一致。网友的毕业证书遭损毁。
极目新闻评论员 文清蔓实习生 王金瑞去年7月，江苏淮安，小张委托母亲邮寄毕业证书，邮寄费12元，结果邮件遗失了。毕业证书丢失后不能补办，小张索赔5515元及赔偿精神抚慰金，但快递公司只肯赔偿不超过邮费的三倍费用。
原标题：快递寄丢毕业证只赔36元？快递行业须加强对特殊物品的识别、保护和赔偿机制建设快递寄丢毕业证只赔付3倍运费共36元合理吗？日前，江苏省淮安市盱眙县人民法院公布了一起案件相关话题冲上热搜2023年7月10日，张某委托其母亲袁某通过某快递公司邮寄毕业证书至上海，邮寄费用12元。
