客服是拼多多店铺不可或缺的一部分，但同样也是最容易犯错的一个环节，严重的可能面临处罚。商家客服的有效回复率<5%，有效回复率=有效回复的消费者总人数/咨询该商家的消费者总人数，8:00到23:00时间段咨询的顾客，在3分钟内进行回复的才算是有效回复。
高新区各广告主、广告经营单位、广告发布单位:为进一步提升城市文明形象，督促落实广告发布审查主体责任，切实保护人民群众生命健康和财产安全，维护广告市场秩序，根据《中华人民共和国广告法》等法律法规规定，结合高新区实际，现向全区广告主、广告经营单位、广告发布单位提醒告诫如下:一、严禁使用或者变相使用中国共产党党旗、党徽，中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽，中国共青团团旗、团徽、团歌，中国少先队红领巾、队旗、队徽、队歌，妇联、工会、残联、红十字会等机构的标志标识进行商业广告宣传。
