在育儿的漫漫长路上，我们都怀揣着美好的憧憬，希望孩子能成长为参天大树，庇荫未来的人生旅途。我，也曾是这浩浩荡荡家长大军中的一员，满心以为只要遵循着既定的“成功路线”，孩子便能一路顺遂、功成名就。然而，现实却给了我重重一击，也由此开启了我作为一位学渣妈妈的自救之旅。
哪里有求助，哪里就有人提供帮助。然而，归根结底，到底是什么促使人们，无私付出，向他人施以援手？在旨在“以帮助化解无助”沪帮团上线之际，周到帮办团队，采访了数位十多年如一日，前行在帮助他人路上的“帮办榜样”，试图寻找一个答案。这些帮办者们踏上了助人之路的原因各不相同。
自女儿半岁时确诊罕见病起，这个病改变了她往后的生活，也改变了这个家庭。由于没有特效药，曾经学医的母亲伍思嘉决定自救，一个想法逐渐在她脑海里成型：找到这种疾病的治愈性药物。目前，世界上有超过1万种罕见病，约3亿人终生困在其中。
