很多负债人都是初次逾期，相关的专业知识比较匮乏，所以很容易被银行或机构牵着鼻子走，他们怎么说你们就怎么做，被动接受处理结果，但其实针对逾期者是有一些减免政策的，只不过银行和机会不会主动告诉你，今天分享8个逾期后一定要知道的电话，建议收藏，关键时刻能保命!
下面分享一个协商成功的案例:首先我是逾期第六天就开始主动打电话给银行了，第一次我说我因为店铺没有再继续经营了，如今属于失业状态，实在无力偿还了，问贵行有没有什么优惠政策或者债务重组的方案可以申请，客服问了我几个问题然后说是有的，然后让我去所在地开困难证明，给我三天时间去办此事，结果我跑了我们社区，办事处等等都被告知不能开困难证明!
当时整个人的状态很懵，完全没有印象，而且跟本都不知道什么是签约分期业务，后问客服这期间产生了多少分期费用，客服不肯提供，让自己查询，结束通话后，在历史账单里找到在此期间的分期费用，大概12000多，这是一笔不小的金额，为了弄清楚是怎么回事又继续拨打浦发客服电话，结果还是原来的说辞，这次又说我是在微信上操作的，我问他我现在还有没有分期金额，查询后发现，此项业务依然存在，然后要求他立即停止此项业务，客服说如果办停需要提前还款，并还要继续支付千分之三的违约金，我真的很气愤，我并没有办理此项业务，不仅在此期间的分期费用无法退还，还得支付违约金，当时就不能控制自己的情绪了，于客服说明情况后，客服那边给办了停，并没有收取违约金，但是对于我自己办理了签约分期业务，还是不能够理解，准备第二天的投诉!
上海市浦东新区川沙镇浦发银行，atm机存钱卡死，机器自动退卡，现金没有退回。然后一直没有回音，12345无法受理，12378只能转到上海市浦发银行总行受理，这种无法一次性解决问题的电话一个转一个，没人管了吗?
在头条的日子里最会问到的几个问题:1、负债了，赚得太少，看不到希望，怎么办?根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
其实银行并没有这个说法，所以很多人找银行申请，银行都会说，“对不起，我们没有这个业务”。协商依据是根据2011年1月实施的《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，即“在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
